FAQs

ເລືອກຄໍາຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງ
ຄລິກເພື່ອສອບຖາມ

FAQs ສໍາລັບລູກຄ້າຕ່າງໆ

FAQs ຂອງພວກເຮົາກວມເອົາຫົວຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ເຮືອນ smart, ຜູ້ຮັບເຫມົາ, ຜູ້ຄ້າສົ່ງ, ແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ຮຽນ​ຮູ້​ກ່ຽວ​ກັບ​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​, ການ​ຢັ້ງ​ຢືນ​, ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ຢ່າງ​ສະ​ຫຼາດ​, ແລະ​ການ​ປັບ​ແຕ່ງ​ເພື່ອ​ຊອກ​ຫາ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ສໍາ​ລັບ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​.

  • ຖາມ: ພວກເຮົາສາມາດປັບແຕ່ງການທໍາງານ (ເຊັ່ນ: ໂປໂຕຄອນການສື່ສານ ຫຼືຄຸນສົມບັດ) ຂອງໂມງປຸກໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາບໍ?

    ສັນຍານເຕືອນຂອງພວກເຮົາຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍໃຊ້ RF 433/868 MHz, ແລະໂມດູນ Wi-Fi ແລະ Zigbee ທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ Tuya, ອອກແບບມາສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບນິເວດຂອງ Tuya. ແລະຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໂປໂຕຄອນການສື່ສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນວ່າ Matter, Bluetooth mesh protocol, ພວກເຮົາສາມາດສະເຫນີທາງເລືອກໃນການປັບແຕ່ງ. ພວກເຮົາສາມາດປະສົມປະສານການສື່ສານ RF ເຂົ້າໄປໃນອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທ່ານ. ສໍາລັບ LoRa, ກະລຸນາສັງເກດວ່າໂດຍປົກກະຕິມັນຕ້ອງການ LoRa gateway ຫຼືສະຖານີຖານສໍາລັບການສື່ສານ, ດັ່ງນັ້ນການລວມ LoRa ເຂົ້າໄປໃນລະບົບຂອງທ່ານຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານເພີ່ມເຕີມ. ພວກເຮົາສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການລວມ LoRa ຫຼືໂປໂຕຄອນອື່ນໆ, ແຕ່ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາໃນການພັດທະນາເພີ່ມເຕີມແລະການຢັ້ງຢືນເພື່ອຮັບປະກັນການແກ້ໄຂທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານວິຊາການຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: ທ່ານດໍາເນີນໂຄງການ ODM ສໍາລັບການອອກແບບອຸປະກອນໃຫມ່ຫຼືດັດແປງຢ່າງສົມບູນບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຜະລິດ OEM / ODM, ພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະພັດທະນາການອອກແບບອຸປະກອນຄວາມປອດໄພໃຫມ່ຈາກແນວຄວາມຄິດໄປສູ່ການຜະລິດ. ພວກເຮົາຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດກັບລູກຄ້າຕະຫຼອດການອອກແບບ, prototyping, ແລະການທົດສອບ. ໂຄງການທີ່ກໍາຫນົດເອງອາດຈະຕ້ອງການຄໍາສັ່ງຕໍາ່ສຸດທີ່ປະມານ 6,000 ຫນ່ວຍ.

  • ຖາມ: ທ່ານສະເຫນີເຟີມແວທີ່ກໍາຫນົດເອງຫຼືການພັດທະນາແອັບຯມືຖືເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການ OEM ຂອງທ່ານບໍ?

    ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສະຫນອງເຟີມແວທີ່ພັດທະນາຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ແຕ່ພວກເຮົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການປັບແຕ່ງໂດຍຜ່ານແພລະຕະຟອມ Tuya. ຖ້າທ່ານໃຊ້ເຟີມແວທີ່ອີງໃສ່ Tuya, ແພລະຕະຟອມນັກພັດທະນາ Tuya ສະຫນອງເຄື່ອງມືທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະພັດທະນາຕື່ມອີກ, ລວມທັງເຟີມແວທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະການເຊື່ອມໂຍງແອັບຯມືຖື. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງການເຮັດວຽກແລະການອອກແບບຂອງອຸປະກອນໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທ່ານ, ໃນຂະນະທີ່ນໍາໃຊ້ລະບົບນິເວດ Tuya ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະປອດໄພສໍາລັບການລວມ.

  • ຖາມ: Ariza ສາມາດລວມຫຼາຍຫນ້າທີ່ເຂົ້າໄປໃນອຸປະກອນດຽວຖ້າໂຄງການຂອງພວກເຮົາຕ້ອງການມັນບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດພັດທະນາອຸປະກອນຫຼາຍຫນ້າທີ່. ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາສະເໜີສັນຍານເຕືອນຄວັນໄຟ ແລະ CO. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມ, ທີມງານວິສະວະກໍາຂອງພວກເຮົາສາມາດປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ແລະເຮັດວຽກໃນການອອກແບບທີ່ກໍາຫນົດເອງຖ້າສົມເຫດສົມຜົນໂດຍຂອບເຂດໂຄງການແລະປະລິມານ.

  • ຖາມ: ພວກເຮົາສາມາດມີໂລໂກ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນເອງແລະຄໍເຕົ້າໄຂ່ທີ່ອຸປະກອນຕ່າງໆ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສະເຫນີການປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້ຢ່າງເຕັມທີ່, ລວມທັງໂລໂກ້ແລະການປ່ຽນແປງກ່ຽວກັບຄວາມງາມ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເລືອກ​ເອົາ​ຈາກ​ທາງ​ເລືອກ​ເຊັ່ນ​: engraving laser ຫຼື​ການ​ພິມ​ຫນ້າ​ຈໍ​ຜ້າ​ໄຫມ​. ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສອດຄ່ອງກັບຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. MOQ ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ໂລໂກ້ແມ່ນປົກກະຕິປະມານ 500 ຫນ່ວຍ.

  • ຖາມ: ທ່ານສະຫນອງການອອກແບບການຫຸ້ມຫໍ່ custom ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຫຸ້ມຫໍ່ OEM, ລວມທັງການອອກແບບກ່ອງທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຍີ່ຫໍ້. ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ກໍາຫນົດເອງໂດຍປົກກະຕິຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີ MOQ ປະມານ 1,000 ຫນ່ວຍເພື່ອໃຫ້ກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕັ້ງຄ່າການພິມ.

  • Q: ຈໍານວນຄໍາສັ່ງຕໍາ່ສຸດທີ່ (MOQ) ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຍີ່ຫໍ້ custom ຫຼືປ້າຍສີຂາວແມ່ນຫຍັງ?

    MOQ ແມ່ນຂຶ້ນກັບລະດັບການປັບແຕ່ງ. ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ໂລໂກ້, ມັນປົກກະຕິແລ້ວປະມານ 500-1,000 ຫນ່ວຍ. ສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ກໍາຫນົດເອງຢ່າງເຕັມສ່ວນ, MOQ ປະມານ 6,000 ຫນ່ວຍແມ່ນຕ້ອງການເພື່ອປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

  • ຖາມ: Ariza ສາມາດຊ່ວຍໃນການອອກແບບອຸດສາຫະກໍາຫຼືການດັດແປງຄວາມງາມສໍາລັບຮູບລັກສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການອອກແບບອຸດສາຫະກໍາເພື່ອຊ່ວຍສ້າງຮູບລັກສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກ, ປັບແຕ່ງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ການປັບແຕ່ງການອອກແບບມັກຈະມາພ້ອມກັບຄວາມຕ້ອງການປະລິມານທີ່ສູງຂຶ້ນ.

  • ຖາມ: ການຢັ້ງຢືນຄວາມປອດໄພອັນໃດທີ່ສັນຍານເຕືອນ ແລະເຊັນເຊີຂອງທ່ານມີ?

    ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນເພື່ອຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຕົວຢ່າງ, ເຄື່ອງກວດຄວັນຢາສູບແມ່ນໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ EN 14604 ສໍາລັບເອີຣົບ, ແລະເຄື່ອງກວດຈັບ CO ຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານ EN 50291. ນອກຈາກນັ້ນ, ອຸປະກອນມີການອະນຸມັດ CE ແລະ RoHS ສໍາລັບເອີຣົບແລະການຢັ້ງຢືນ FCC ສໍາລັບສະຫະລັດ.

  • ຖາມ: ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານສະຫະລັດເຊັ່ນ UL, ຫຼືການຢັ້ງຢືນພາກພື້ນອື່ນໆບໍ?

    ຜະລິດຕະພັນໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນມາດຕະຖານເອີຣົບແລະສາກົນ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຫຼັກຊັບຕົວແບບທີ່ມີລາຍຊື່ UL ແຕ່ສາມາດດໍາເນີນການຢັ້ງຢືນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບໂຄງການສະເພາະຖ້າກໍລະນີທຸລະກິດສະຫນັບສະຫນູນມັນ.

  • ຖາມ: ທ່ານສາມາດສະຫນອງເອກະສານການປະຕິບັດຕາມແລະບົດລາຍງານການທົດສອບສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບຽບການບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສະຫນອງເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດສໍາລັບການຢັ້ງຢືນແລະການປະຕິບັດຕາມ, ລວມທັງໃບຢັ້ງຢືນ, ບົດລາຍງານການທົດສອບ, ແລະເອກະສານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ.

  • ຖາມ: ມາດຕະຖານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບໃດທີ່ທ່ານປະຕິບັດຕາມໃນການຜະລິດ?

    ພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຢ່າງເຂັ້ມງວດແລະໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ISO 9001. ທຸກໆຫນ່ວຍຜ່ານການທົດສອບ 100% ຂອງຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນ, ລວມທັງການທົດສອບເຊັນເຊີແລະ siren, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ.

  • Q: MOQ ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ, ແລະມັນແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ກໍາຫນົດເອງບໍ?

    MOQ ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານແມ່ນຕ່ໍາເປັນ 50-100 ຫນ່ວຍ. ສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ກໍາຫນົດເອງ, MOQs ປົກກະຕິຕັ້ງແຕ່ 500-1,000 ຫນ່ວຍສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ງ່າຍດາຍ, ແລະປະມານ 6,000 ຫນ່ວຍສໍາລັບການອອກແບບທີ່ກໍາຫນົດເອງຢ່າງເຕັມສ່ວນ.

  • Q: ເວລານໍາປົກກະຕິສໍາລັບຄໍາສັ່ງແມ່ນຫຍັງ?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • Q: ພວກເຮົາສາມາດເອົາຫົວຫນ່ວຍຕົວຢ່າງສໍາລັບການທົດສອບກ່ອນທີ່ຈະວາງຄໍາສັ່ງຫຼາຍບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ຕົວຢ່າງແມ່ນມີໃຫ້ສໍາລັບການປະເມີນຜົນ. ພວກເຮົາສະເຫນີຂະບວນການທີ່ໄວແລະກົງໄປກົງມາເພື່ອຮ້ອງຂໍຫນ່ວຍງານຕົວຢ່າງ.

  • ຖາມ: ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນໃດທີ່ທ່ານສະເຫນີ?

    ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນມາດຕະຖານສໍາລັບຄໍາສັ່ງ B2B ສາກົນແມ່ນເງິນຝາກ 30% ແລະ 70% ກ່ອນການຂົນສົ່ງ. ພວກເຮົາຍອມຮັບການໂອນເງິນທະນາຄານເປັນວິທີການຊໍາລະເງິນຕົ້ນຕໍ.

  • Q: ເຈົ້າຈັດການການຂົນສົ່ງແລະການຈັດສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດແນວໃດສໍາລັບຄໍາສັ່ງຈໍານວນຫລາຍ?

    ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຈໍານວນຫຼາຍ, ພວກເຮົາສະເຫນີທາງເລືອກການຂົນສົ່ງທີ່ຍືດຫຍຸ່ນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທ່ານແລະງົບປະມານ. ໂດຍປົກກະຕິ, ພວກເຮົາສະຫນອງທາງເລືອກການຂົນສົ່ງທາງອາກາດແລະການຂົນສົ່ງທາງທະເລ:

    ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດ: ເຫມາະສໍາລັບການຈັດສົ່ງໄວ, ປົກກະຕິແລ້ວໃຊ້ເວລາລະຫວ່າງ 5-7 ມື້ຂຶ້ນຢູ່ກັບປາຍທາງ. ນີ້ແມ່ນດີທີ່ສຸດສໍາລັບການສັ່ງທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ລະອຽດອ່ອນແຕ່ມາດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສູງຂຶ້ນ.

    ການຂົນສົ່ງທາງທະເລ: ການແກ້ໄຂຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຂະຫນາດໃຫຍ່, ໂດຍໃຊ້ເວລາການຈັດສົ່ງປົກກະຕິຕັ້ງແຕ່ 15-45 ມື້, ຂຶ້ນກັບເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງແລະທ່າເຮືອປາຍທາງ.

    ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນເງື່ອນໄຂການຈັດສົ່ງ EXW, FOB, ຫຼື CIF, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຈັດການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານເອງຫຼືໃຫ້ພວກເຮົາຈັດການການຂົນສົ່ງ. ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຖືກຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງປອດໄພເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງແລະສະຫນອງເອກະສານການຂົນສົ່ງທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ (ໃບແຈ້ງຫນີ້, ລາຍການບັນຈຸ, ໃບຢັ້ງຢືນ) ເພື່ອຮັບປະກັນການເກັບພາສີທີ່ລຽບງ່າຍ.

    ເມື່ອການຂົນສົ່ງ, ພວກເຮົາແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດການຕິດຕາມແລະເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຄູ່ຮ່ວມງານການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານມາຮອດຕາມເວລາແລະຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ. ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂການຂົນສົ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: ທ່ານສະເຫນີການຮັບປະກັນຫຍັງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ?

    ພວກເຮົາສະເຫນີການຮັບປະກັນມາດຕະຖານ 1 ປີກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຄວາມປອດໄພທັງຫມົດ, ກວມເອົາຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງວັດສະດຸຫຼືການເຮັດວຽກ. ການຮັບປະກັນນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງພວກເຮົາໃນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.

  • Q: ເຈົ້າຈັດການກັບຫນ່ວຍງານທີ່ບົກພ່ອງຫຼືການຮ້ອງຂໍການຮັບປະກັນແນວໃດ?

    ທີ່ Ariza, ພວກເຮົາຈັດລໍາດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະຢືນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ. ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກທີ່ທ່ານພົບຫນ່ວຍງານທີ່ບົກພ່ອງ, ຂະບວນການຂອງພວກເຮົາແມ່ນງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂັດຂວາງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

    ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຫນ່ວຍບໍລິການທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການແມ່ນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສະຫນອງຮູບພາບຫຼືວິດີໂອຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາປະເມີນບັນຫາໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະກໍານົດວ່າຂໍ້ບົກພ່ອງນັ້ນຖືກປົກຄຸມພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນ 1 ປີມາດຕະຖານຂອງພວກເຮົາຫຼືບໍ່. ເມື່ອບັນຫາຖືກກວດສອບແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຈັດໃຫ້ມີການປ່ຽນແທນຟຣີເພື່ອສົ່ງໃຫ້ທ່ານ. ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອຈັດການຂະບວນການນີ້ຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ ແລະໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການປະຕິບັດງານຂອງທ່ານຍັງສືບຕໍ່ບໍ່ຊັກຊ້າ.

    ວິທີການນີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ບົກພ່ອງຕ່າງໆຈະຖືກແກ້ໄຂຢ່າງວ່ອງໄວດ້ວຍຄວາມພະຍາຍາມໜ້ອຍທີ່ສຸດຈາກຝ່າຍເຈົ້າ. ໂດຍການຮ້ອງຂໍຫຼັກຖານຮູບພາບຫຼືວິດີໂອ, ພວກເຮົາສາມາດເລັ່ງຂະບວນການກວດສອບ, ໃຫ້ພວກເຮົາຢືນຢັນລັກສະນະຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງແລະປະຕິບັດຢ່າງໄວວາ. ພວກເຮົາຕ້ອງການຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໂດຍບໍ່ມີການຊັກຊ້າທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.

    ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານປະສົບກັບບັນຫາຫຼາຍອັນ ຫຼືພົບກັບສິ່ງທ້າທາຍທາງດ້ານເຕັກນິກສະເພາະ, ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາພ້ອມໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະຮັບປະກັນວ່າການແກ້ໄຂແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສະໜອງການບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ ເຊິ່ງຊ່ວຍຮັກສາຄວາມຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວ.

  • Q: ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍທີ່ທ່ານສະຫນອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ B2B?

    ທີ່ Ariza, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການພິເສດແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍເພື່ອຮັບປະກັນການເຊື່ອມໂຍງແລະປະສິດທິພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຢ່າງລຽບງ່າຍ. ສໍາລັບລູກຄ້າ B2B, ພວກເຮົາສະເຫນີຈຸດຕິດຕໍ່ສະເພາະ - ຜູ້ຈັດການບັນຊີທີ່ທ່ານມອບຫມາຍ - ຜູ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກໂດຍກົງກັບທີມງານວິສະວະກໍາຂອງພວກເຮົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການຂອງໂຄງການຂອງທ່ານ.

    ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຊ່ວຍເຫຼືອການເຊື່ອມໂຍງ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ຫຼືການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ຜູ້ຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານຈະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ວິສະວະກອນຂອງພວກເຮົາມີຢູ່ສະເໝີເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອການສອບຖາມທາງດ້ານວິຊາການ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທັນທີ.

    ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງວົງຈອນຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນ. ຈາກຄໍາແນະນໍາການຕິດຕັ້ງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໃດໆຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ, ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດຂອງໂຄງການຂອງທ່ານ. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສ້າງຄວາມຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວທີ່ແຂງແຮງ ໂດຍສະເໜີໃຫ້ມີການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ແລະການແກ້ໄຂໄວສຳລັບສິ່ງທ້າທາຍດ້ານເຕັກນິກຕ່າງໆ.

  • ຖາມ: ທ່ານສະຫນອງການປັບປຸງເຟີມແວຫຼືການບໍາລຸງຮັກສາຊອບແວບໍ?

    ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສະຫນອງການອັບເດດເຟີມແວໂດຍກົງຫຼືການບໍາລຸງຮັກສາຊອບແວດ້ວຍຕົນເອງ, ພວກເຮົາສະເຫນີຄໍາແນະນໍາແລະການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອຮັບປະກັນອຸປະກອນຂອງທ່ານຍັງຄົງຢູ່. ເນື່ອງຈາກອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາໃຊ້ເຟີມແວທີ່ອີງໃສ່ Tuya, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງການອັບເດດເຟີມແວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ ແລະຂໍ້ມູນການບຳລຸງຮັກສາໄດ້ໂດຍກົງຜ່ານແພລດຟອມນັກພັດທະນາ Tuya. ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Tuya ສະຫນອງຊັບພະຍາກອນທີ່ສົມບູນແບບ, ລວມທັງການປັບປຸງເຟີມແວ, ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພ, ແລະຄໍາແນະນໍາຢ່າງລະອຽດສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊອບແວ.

    ຖ້າເຈົ້າພົບບັນຫາ ຫຼືຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການນຳທາງຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້, ທີມງານຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອສະເໜີການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການແນະນຳເພື່ອຮັບປະກັນວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານສືບຕໍ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດ ແລະ ຕິດຕາມການອັບເດດຫຼ້າສຸດ.

  • ພໍ່ຄ້າ

    inquiry_bg
    ມື້ນີ້ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ?

    FAQ ຜະລິດຕະພັນຄວາມປອດໄພ

    ພວກເຮົາສະເຫນີເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນຢາສູບ, ສັນຍານເຕືອນໄພ CO, ເຊັນເຊີປະຕູ / ປ່ອງຢ້ຽມ, ແລະເຄື່ອງກວດຈັບນ້ໍາຮົ່ວທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະການເຊື່ອມໂຍງ. ຊອກຫາຄຳຕອບກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດ, ການຢັ້ງຢືນ, ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຮືອນອັດສະລິຍະ, ແລະການຕິດຕັ້ງເພື່ອເລືອກວິທີແກ້ໄຂທີ່ຖືກຕ້ອງ.

  • ຖາມ: ໂປໂຕຄອນການສື່ສານໄຮ້ສາຍໃດທີ່ອຸປະກອນຄວາມປອດໄພຂອງ Ariza ສະຫນັບສະຫນູນ?

    ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ລະ​ດັບ​ຂອງ​ອະ​ນຸ​ສັນ​ຍາ​ໄຮ້​ສາຍ​ທົ່ວ​ໄປ​, ລວມ​ທັງ Wi​-Fi ແລະ Zigbee​. ເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນໄຟມີຢູ່ໃນ Wi-Fi ແລະ RF (433 MHz / 868 MHz) ແບບເຊື່ອມຕໍ່ກັນ, ເຊິ່ງມີໃຫ້ທັງສອງ. ສັນຍານເຕືອນໄພຄາບອນໂມໂນໄຊ (CO) ແມ່ນມີຢູ່ໃນທັງສອງລຸ້ນ Wi-Fi ແລະ Zigbee. ເຊັນເຊີປະຕູ / ປ່ອງຢ້ຽມຂອງພວກເຮົາມາໃນ Wi-Fi, Zigbee, ແລະພວກເຮົາຍັງສະເຫນີທາງເລືອກໄຮ້ສາຍສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບແຜງປຸກໂດຍກົງ. ເຄື່ອງກວດຈັບນ້ຳຮົ່ວຂອງພວກເຮົາມີຢູ່ໃນລຸ້ນ Tuya Wi-Fi. ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍໂປໂຕຄອນນີ້ຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບລະບົບນິເວດທີ່ຫລາກຫລາຍ, ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການເລືອກທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບລະບົບຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: Ariza ສາມາດຮອງຮັບການຮ້ອງຂໍສໍາລັບໂປໂຕຄອນການສື່ສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຖ້າອຸປະກອນບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນຫນຶ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດປັບແຕ່ງຜະລິດຕະພັນເພື່ອຮອງຮັບໂປຣໂຕຄໍການສື່ສານທາງເລືອກເຊັ່ນ Z-Wave ຫຼື LoRa. ນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການປັບແຕ່ງຂອງພວກເຮົາ, ແລະພວກເຮົາສາມາດແລກປ່ຽນໃນໂມດູນໄຮ້ສາຍແລະເຟີມແວທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ອາດຈະມີເວລານໍາສໍາລັບການພັດທະນາແລະການຢັ້ງຢືນ, ແຕ່ພວກເຮົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການໂປໂຕຄອນຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: ລຸ້ນ Zigbee ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານແມ່ນສອດຄ່ອງກັບ Zigbee 3.0 ແລະເຂົ້າກັນໄດ້ກັບສູນ Zigbee ພາກສ່ວນທີສາມບໍ?

    ອຸປະກອນທີ່ເປີດໃຊ້ Zigbee ຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະຕິບັດຕາມ Zigbee 3.0 ແລະຖືກອອກແບບມາເພື່ອປະສົມປະສານກັບສູນ Zigbee ສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ສະຫນັບສະຫນູນມາດຕະຖານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າອຸປະກອນ Tuya Zigbee ຖືກປັບປຸງໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລະບົບນິເວດຂອງ Tuya ແລະອາດຈະບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນກັບສູນພາກສ່ວນທີສາມທັງຫມົດ, ເຊັ່ນ SmartThings, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາອາດຈະມີຄວາມຕ້ອງການການເຊື່ອມໂຍງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນຂະນະທີ່ອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາຮອງຮັບໂປຣໂຕຄໍ Zigbee 3.0, ການເຊື່ອມໂຍງກັບສູນພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນ: SmartThings ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນໄດ້ສະເໝີ.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນ Wi-Fi ເຮັດວຽກກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ມາດຕະຖານໃດກໍ່ຕາມ, ແລະພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ແນວໃດ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ອຸປະກອນ Wi-Fi ຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4GHz ໃດກໍໄດ້. ພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານແພລະຕະຟອມ Tuya Smart IoT ໂດຍໃຊ້ວິທີການຈັດຫາມາດຕະຖານເຊັ່ນ: SmartConfig/EZ ຫຼື AP mode. ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ອຸປະກອນຕ່າງໆຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງປອດໄພກັບຄລາວຜ່ານໂປຣໂຕຄໍ MQTT/HTTPS ທີ່ເຂົ້າລະຫັດໄວ້.

  • ຖາມ: ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນມາດຕະຖານໄຮ້ສາຍອື່ນໆເຊັ່ນ Z-Wave ຫຼື Matter ບໍ?

    ໃນປັດຈຸບັນ, ພວກເຮົາສຸມໃສ່ Wi-Fi, Zigbee, ແລະ sub-GHz RF, ເຊິ່ງກວມເອົາຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາບໍ່ມີຕົວແບບ Z-Wave ຫຼື Matter ໃນປັດຈຸບັນ, ພວກເຮົາກໍາລັງຕິດຕາມມາດຕະຖານທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນເຫຼົ່ານີ້ແລະສາມາດພັດທະນາການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບພວກເຂົາຖ້າຕ້ອງການສໍາລັບໂຄງການສະເພາະ.

  • ຖາມ: ທ່ານສະເຫນີ API ຫຼື SDK ສໍາລັບພວກເຮົາເພື່ອສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາເອງກັບອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ບໍ?

    ພວກເຮົາບໍ່ໃຫ້ API ຫຼື SDK ໂດຍກົງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Tuya, ແພລະຕະຟອມທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ສໍາລັບອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາ, ສະຫນອງເຄື່ອງມືນັກພັດທະນາທີ່ສົມບູນແບບ, ລວມທັງ API ແລະ SDK, ສໍາລັບການລວມແລະສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກກັບອຸປະກອນທີ່ອີງໃສ່ Tuya. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ໃຊ້​ເວ​ທີ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ Tuya ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ​ທັງ​ຫມົດ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​, ໃຫ້​ທ່ານ​ປັບ​ການ​ທໍາ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ seamlessly ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ເວ​ທີ​ຂອງ​ທ່ານ​ເອງ​.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປະສົມປະສານກັບລະບົບພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນ: ລະບົບການຈັດການອາຄານ (BMS) ຫຼືແຜງປຸກໄດ້ບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາສາມາດປະສົມປະສານກັບ BMS ແລະແຜງປຸກໄດ້. ພວກເຂົາສະຫນັບສະຫນູນການສົ່ງຂໍ້ມູນແບບສົດໆຜ່ານ API ຫຼືໂປໂຕຄອນການເຊື່ອມໂຍງທ້ອງຖິ່ນເຊັ່ນ Modbus ຫຼື BACnet. ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບແຜງປຸກທີ່ມີຢູ່, ລວມທັງເຄື່ອງທີ່ເຮັດວຽກກັບເຊັນເຊີ 433 MHz RF ຫຼື NO/NC contacts.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຜູ້ຊ່ວຍສຽງ ຫຼືລະບົບນິເວດໃນເຮືອນອັດສະລິຍະອື່ນໆ (ເຊັ່ນ: Amazon Alexa, Google Home) ບໍ?

    ເຄື່ອງກວດຄວັນໄຟ ແລະເຄື່ອງກວດຈັບຄາບອນໂມໂນໄຊຂອງພວກເຮົາບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຕົວຊ່ວຍສຽງເຊັ່ນ Amazon Alexa ຫຼື Google Home. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກ algorithm ສະເພາະທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ພະລັງງານສະແຕນບາຍ. ອຸ​ປະ​ກອນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ພຽງ​ແຕ່ "ປຸກ" ເມື່ອ​ຄວັນ​ຢາ​ສູບ​ຫຼື​ອາຍ​ແກ​ັ​ສ​ເປັນ​ພິດ​ຖືກ​ກວດ​ພົບ, ສະ​ນັ້ນ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ກັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ສຽງ​ແມ່ນ​ບໍ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆເຊັ່ນເຊັນເຊີປະຕູ / ປ່ອງຢ້ຽມແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນກັບຜູ້ຊ່ວຍສຽງແລະສາມາດປະສົມປະສານເຂົ້າໃນລະບົບນິເວດເຊັ່ນ Amazon Alexa, Google Home, ແລະເວທີເຮືອນ smart ອື່ນໆ.

  • ຖາມ: ພວກເຮົາສາມາດປະສົມປະສານອຸປະກອນ Ariza ເຂົ້າໄປໃນແພລະຕະຟອມ smart home ຫຼືລະບົບຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາໄດ້ແນວໃດ?

    ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ເຂົ້າ​ກັບ​ເວ​ທີ​ການ Tuya IoT Cloud . ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ລະບົບນິເວດ Tuya, ການເຊື່ອມໂຍງແມ່ນ plug-and-play. ພວກເຮົາຍັງສະເຫນີເຄື່ອງມືການເຊື່ອມໂຍງແບບເປີດ, ລວມທັງ API cloud-to-cloud ແລະການເຂົ້າເຖິງ SDK ສໍາລັບຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງແລະການສົ່ງຕໍ່ເຫດການ (ເຊັ່ນ: ສັນຍານເຕືອນໄພຄວັນໄຟ). ອຸປະກອນຍັງສາມາດຖືກລວມເຂົ້າກັນຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນຜ່ານ Zigbee ຫຼື RF protocols, ຂຶ້ນກັບສະຖາປັດຕະຍະກໍາຂອງເວທີຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ຫມໍ້ໄຟຫຼືຕ້ອງການການສະຫນອງພະລັງງານແບບມີສາຍບໍ?

    ທັງເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນໄຟ ແລະເຄື່ອງກວດຈັບຄາບອນໂມໂນໄຊ (CO) ຂອງພວກເຮົາແມ່ນໃຊ້ແບັດເຕີຣີ ແລະອອກແບບມາເພື່ອປະສິດທິພາບທີ່ຍາວນານ. ພວກເຂົາໃຊ້ແບດເຕີລີ່ lithium ໃນຕົວທີ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນເຖິງ 10 ປີຂອງການນໍາໃຊ້. ການອອກແບບໄຮ້ສາຍນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຕິດຕັ້ງໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີສາຍໄຟສາຍ, ເຮັດໃຫ້ມັນເຫມາະສົມສໍາລັບການຕິດຕັ້ງໃຫມ່ແລະ retrofitting ໃນເຮືອນຫຼືອາຄານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.

  • ຖາມ: ສັນຍານເຕືອນແລະເຊັນເຊີສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັນຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເປັນລະບົບບໍ?

    ໃນປັດຈຸບັນ, ອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາບໍ່ຮອງຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ກັນຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເປັນລະບົບເອກະພາບ. ແຕ່ລະໂມງປຸກ ແລະເຊັນເຊີເຮັດວຽກເປັນເອກະລາດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາກໍາລັງປັບປຸງການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັນອາດຈະຖືກພິຈາລະນາໃນການປັບປຸງໃນອະນາຄົດ. ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, ແຕ່ລະອຸປະກອນປະຕິບັດຫນ້າປະສິດທິພາບຂອງຕົນເອງ, ສະຫນອງການຊອກຄົ້ນຫາທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະການແຈ້ງເຕືອນ.

  • Q: ອາຍຸຂອງຫມໍ້ໄຟປົກກະຕິຂອງອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫຍັງແລະພວກເຂົາຕ້ອງການການບໍາລຸງຮັກສາເລື້ອຍໆເທົ່າໃດ?

    ອາຍຸແບັດເຕີຣີແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອຸປະກອນ:
    ສັນຍານເຕືອນຄວັນໄຟແລະສັນຍານເຕືອນໄພຄາບອນໂມໂນໄຊ (CO) ມີຢູ່ໃນຮຸ່ນ 3 ປີແລະ 10 ປີ, ຮຸ່ນ 10 ປີໃຊ້ແບດເຕີລີ່ lithium ໃນຕົວທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ມີຊີວິດເຕັມຂອງຫນ່ວຍງານ.
    ເຊັນເຊີປະຕູ/ປ່ອງຢ້ຽມ, ເຄື່ອງກວດນ້ຳຮົ່ວ, ແລະເຄື່ອງກວດຈັບການແຕກແກ້ວ ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ມີອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງແບັດເຕີຣີປະມານ 1 ປີ.
    ຄວາມຕ້ອງການບໍາລຸງຮັກສາແມ່ນຫນ້ອຍ. ສໍາລັບສັນຍານເຕືອນຄວັນໄຟແລະສັນຍານເຕືອນໄພ CO, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ເຮັດການທົດສອບປະຈໍາເດືອນໂດຍໃຊ້ປຸ່ມທົດສອບເພື່ອກວດສອບການເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມ. ສໍາລັບເຊັນເຊີປະຕູ / ປ່ອງຢ້ຽມແລະເຄື່ອງກວດຈັບນ້ໍາຮົ່ວ, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງແບດເຕີລີ່ເປັນໄລຍະແລະປ່ຽນມັນເມື່ອຈໍາເປັນ, ປົກກະຕິແລ້ວປະມານ 1 ປີ. ການເຕືອນໄພແບັດເຕີຣີຕໍ່າຈະຖືກສະໜອງໃຫ້ຜ່ານການແຈ້ງເຕືອນສຽງ ຫຼືການແຈ້ງເຕືອນແອັບ, ຮັບປະກັນການບຳລຸງຮັກສາໃຫ້ທັນເວລາ.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການການປັບທຽບປົກກະຕິຫຼືຂັ້ນຕອນການບໍາລຸງຮັກສາພິເສດບໍ?

    ບໍ່, ອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາຖືກປັບທຽບກັບໂຮງງານ ແລະ ບໍ່ຕ້ອງການການປັບທຽບແບບປົກກະຕິ. ການບໍາລຸງຮັກສາງ່າຍດາຍປະກອບມີການກົດປຸ່ມທົດສອບປະຈໍາເດືອນເພື່ອຮັບປະກັນການເຮັດວຽກ. ອຸປະກອນໄດ້ຖືກອອກແບບໃຫ້ບໍ່ມີການບໍາລຸງຮັກສາ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການໄປຢ້ຽມຢາມນັກວິຊາການ.

  • ຖາມ: ເຊັນເຊີໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີອັນໃດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນສັນຍານເຕືອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ?

    ເຊັນເຊີຂອງພວກເຮົາລວມເອົາເທັກໂນໂລຍີຂັ້ນສູງ ແລະລະບົບສູດການຄິດໄລ່ເພື່ອຫຼຸດສັນຍານເຕືອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ແລະເພີ່ມຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການກວດຫາ:
    ເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນໄຟໃຊ້ LEDs ສອງອິນຟາເຣດ (IR) ສໍາລັບການກວດສອບຄວັນຢາສູບພ້ອມກັບເຄື່ອງຮັບ IR ດຽວ. ການຕັ້ງຄ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ເຊັນເຊີກວດຫາຄວັນໄຟຈາກມຸມຕ່າງໆ, ໃນຂະນະທີ່ການວິເຄາະຊິບປະມວນຜົນຂໍ້ມູນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພຽງແຕ່ຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນຂອງຄວັນໄຟທີ່ສໍາຄັນກະຕຸ້ນເຕືອນ, ຫຼຸດຜ່ອນສັນຍານເຕືອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ເກີດຈາກໄອນ້ໍາ, ຄວັນໄຟປຸງແຕ່ງອາຫານ, ຫຼືເຫດການອື່ນໆທີ່ບໍ່ແມ່ນໄຟ.
    ເຄື່ອງກວດຈັບຄາບອນໂມໂນໄຊ (CO) ໃຊ້ເຊັນເຊີໄຟຟ້າເຄມີ, ເຊິ່ງສະເພາະກັບອາຍແກັສຄາບອນໂມໂນໄຊ. ເຊັນເຊີເຫຼົ່ານີ້ກວດພົບເຖິງແມ່ນລະດັບຂອງ CO ຕ່ໍາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສັນຍານເຕືອນໄດ້ຖືກກະຕຸ້ນພຽງແຕ່ໃນທີ່ປະທັບຂອງອາຍແກັສພິດ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນການເຕືອນໄພທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ເກີດຈາກອາຍແກັສອື່ນໆ.
    ເຊັນເຊີປະຕູ / ປ່ອງຢ້ຽມໃຊ້ລະບົບກວດຈັບແມ່ເຫຼັກ, ກະຕຸ້ນເຕືອນພຽງແຕ່ເມື່ອແມ່ເຫຼັກແລະຫນ່ວຍງານຕົ້ນຕໍຖືກແຍກ, ຮັບປະກັນການແຈ້ງເຕືອນພຽງແຕ່ເມື່ອປະຕູຫຼືປ່ອງຢ້ຽມຖືກເປີດຕົວຈິງ.
    ເຄື່ອງກວດຈັບການຮົ່ວໄຫຼຂອງນ້ໍາມີກົນໄກການວົງຈອນສັ້ນອັດຕະໂນມັດທີ່ກະຕຸ້ນໃນເວລາທີ່ເຊັນເຊີສໍາຜັດກັບນ້ໍາ, ຮັບປະກັນການເຕືອນໄພໄດ້ຖືກເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ເມື່ອກວດພົບນ້ໍາຮົ່ວໄຫຼຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
    ເຕັກໂນໂລຊີເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອສະຫນອງການກວດສອບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຖືກຕ້ອງ, ຫຼຸດຜ່ອນການເຕືອນໄພທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານ.

  • ຖາມ: ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ຖືກຈັດການແນວໃດໂດຍອຸປະກອນອັດສະລິຍະເຫຼົ່ານີ້?

    ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແມ່ນເປັນບູລິມະສິດຂອງພວກເຮົາ. ການ​ສື່​ສານ​ລະ​ຫວ່າງ​ອຸ​ປະ​ກອນ​, hub / app​, ແລະ​ຟັງ​ໄດ້​ຖືກ​ເຂົ້າ​ລະ​ຫັດ​ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ AES128 ແລະ TLS / HTTPS​. ອຸປະກອນມີຂະບວນການພິສູດຢືນຢັນທີ່ເປັນເອກະລັກເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ແພລະຕະຟອມຂອງ Tuya ແມ່ນປະຕິບັດຕາມ GDPR ແລະໃຊ້ການປະຕິບັດການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ປອດໄພ.

  • ຖາມ: ອຸປະກອນ ແລະການບໍລິການຄລາວຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (ເຊັ່ນ GDPR) ບໍ?

    ແມ່ນແລ້ວ, ເວທີຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະຕິບັດຕາມ GDPR, ISO 27001, ແລະ CCPA ຢ່າງສົມບູນ. ຂໍ້​ມູນ​ເກັບ​ກໍາ​ໂດຍ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ແມ່ນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​ຢ່າງ​ປອດ​ໄພ​, ມີ​ຄວາມ​ຍິນ​ຍອມ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ເຄົາ​ລົບ​ນັບ​ຖື​. ທ່ານຍັງສາມາດຈັດການການລຶບຂໍ້ມູນໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການ.

  • ລາຍການຜະລິດຕະພັນ Ariza

    ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Ariza ແລະວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາ.

    ເບິ່ງໂປຣໄຟລ໌ Ariza
    ad_profile

    ລາຍການຜະລິດຕະພັນ Ariza

    ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Ariza ແລະວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາ.

    ເບິ່ງໂປຣໄຟລ໌ Ariza
    ad_profile