ຜູ້ສະຫນອງ OEM / ODM ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງທ່ານສໍາລັບເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນ

A: ແມ່ນແລ້ວ, Tuya ສະຫນອງການອັບເດດເຟີມແວ OTA (Over-the-Air). ການປັບປຸງສາມາດດໍາເນີນການຫ່າງໄກສອກຫຼີກໂດຍຜ່ານ app Tuya Smart Life ຫຼື app ປັບແຕ່ງຂອງທ່ານປະສົມປະສານກັບ Tuya SDK. ນີ້ແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

A: ຢ່າງແທ້ຈິງ. ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Tuya SDK​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປັບ​ແຕ່ງ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ສ່ວນ​ໃນ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ app ຂອງ​ທ່ານ​, ການ​ສ້າງ​ຍີ່​ຫໍ້​, ການ​ທໍາ​ງານ​, ແລະ​ປະ​ສົບ​ການ​ຜູ້​ໃຊ້​ເພື່ອ​ສອດ​ຄ່ອງ​ກັບ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ຕະ​ຫຼາດ​ຂອງ​ທ່ານ​.

A: ການບໍລິການຄລາວມາດຕະຖານຂອງ Tuya ມີແຜນລາຄາທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ຂຶ້ນກັບປະລິມານອຸປະກອນ ແລະຄຸນສົມບັດ. ການເຂົ້າເຖິງຄລາວພື້ນຖານໂດຍປົກກະຕິບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ການບໍລິການເພີ່ມເຕີມຫຼືຈໍານວນອຸປະກອນທີ່ສູງຂຶ້ນອາດຈະຕ້ອງການລາຄາທີ່ເຫມາະສົມຈາກ Tuya.

A: ແມ່ນແລ້ວ, ແພລະຕະຟອມ Tuya IoT ຮັບປະກັນການເຂົ້າລະຫັດ AES ໃນຕອນທ້າຍແລະໂປໂຕຄອນປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ GDPR ໃນປະເທດເອີຣົບຢ່າງເຕັມທີ່, ສະຫນອງການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນແລະການສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ປອດໄພ.

A: ໂດຍປົກກະຕິ, ການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ຂະຫນາດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ເອເລັກໂຕຣນິກພາຍໃນ, ເຊັນເຊີ, ຫຼືໂມດູນໄຮ້ສາຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຢັ້ງຢືນຄືນໃຫມ່. ການປັບຕົວເລັກນ້ອຍເຊັ່ນ: ຍີ່ຫໍ້ຫຼືສີ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວບໍ່ໄດ້ເຮັດ.

A: ແມ່ນແລ້ວ, ໂມດູນ Tuya ທັງໝົດທີ່ລວມເຂົ້າກັນຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາແລ້ວມີໃບຢັ້ງຢືນ CE ແລະ RED ສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດເອີຣົບທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.

A: ການຢັ້ງຢືນຂອງພວກເຮົາກວມເອົາການທົດສອບ EMC ຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ການທົດສອບຄວາມປອດໄພຂອງຫມໍ້ໄຟ, ການທົດສອບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ຄວາມຕ້ານທານຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ, ວົງຈອນອຸນຫະພູມ, ແລະການທົດສອບການສັ່ນສະເທືອນ, ຮັບປະກັນຄວາມທົນທານຂອງຜະລິດຕະພັນແລະປະຕິບັດຕາມ.

A: ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງໃບຢັ້ງຢືນ EN14604, EN50291, CE, ແລະ RED ຄົບຖ້ວນ, ພ້ອມກັບບົດລາຍງານການທົດສອບລາຍລະອຽດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຍື່ນກົດລະບຽບແລະຂະບວນການເຂົ້າຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.

A: ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສະເຫນີເອກະສານດ້ານວິຊາການທີ່ສົມບູນແບບຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍ, ລວມທັງໂປໂຕຄອນການສື່ສານ RF ຂອງພວກເຮົາ (FSK modulation ທີ່ 433/868 MHz), ລາຍລະອຽດຂອງການໂຕ້ຕອບ, ຊຸດຄໍາສັ່ງ, ແລະຄໍາແນະນໍາ API. ເອກະສານຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍທີມງານວິສະວະກໍາຂອງທ່ານ.

A: ສໍາລັບຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງລະບົບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັນເຖິງ 20 ສັນຍານເຕືອນໄພໄຮ້ສາຍ RF. ສັນຍານເຕືອນຂອງພວກເຮົານໍາໃຊ້ຕົວປ້ອງກັນການແຊກແຊງໂລຫະທີ່ຕິດຕັ້ງ, ການກັ່ນຕອງສັນຍານ RF ຂັ້ນສູງ, ແລະລະບົບຕ້ານການປະທະກັນທີ່ຊັບຊ້ອນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການແຊກແຊງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສັບສົນ.

A: ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາບໍ່ແນະນຳໃຫ້ປະສົມປະສານສັນຍານເຕືອນຄວັນໄຟໄຮ້ສາຍທີ່ໃຊ້ແບັດເຕີຣີໂດຍກົງກັບແພລດຟອມໃນເຮືອນອັດສະລິຍະເຊັ່ນ Alexa ຫຼື Google Home, ເພາະວ່າການຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຮັດໃຫ້ອາຍຸແບັດເຕີຣີສັ້ນລົງ. ແທນທີ່ຈະ, ສໍາລັບສະຖານະການການເຊື່ອມໂຍງໃນເຮືອນອັດສະລິຍະ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ມີສັນຍານເຕືອນໄພທີ່ໃຊ້ພະລັງງານ AC ຫຼືໃຊ້ປະຕູອັດສະລິຍະທີ່ອຸທິດຕົນທີ່ເຫມາະສົມກັບ Zigbee, Bluetooth, ຫຼືໂປໂຕຄອນພະລັງງານຕ່ໍາອື່ນໆເພື່ອດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ແລະປະສິດທິພາບຫມໍ້ໄຟ.

A: ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼືອາຄານທີ່ມີໂຄງສ້າງສະລັບສັບຊ້ອນ, ພວກເຮົາສະຫນອງການອຸທິດຕົນ repeaters RF ແລະການຊີ້ນໍາເປັນມືອາຊີບສໍາລັບການຂະຫຍາຍສັນຍານ RF. ວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຮັບປະກັນການປະຕິບັດການປຸກທີ່ສອດຄ່ອງ, ຫມັ້ນຄົງ, ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ໃນທົ່ວພື້ນທີ່ການຕິດຕັ້ງຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

A: ແມ່ນແລ້ວ, ອຸປະກອນທີ່ອີງໃສ່ Tuya ຂອງພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນການວິນິດໄສຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະສະຫນອງບັນທຶກລາຍລະອຽດຜ່ານ Tuya cloud, ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການກໍານົດໄວແລະແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ.

A: ໂມງປຸກຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບໃຫ້ບໍ່ມີການບຳລຸງຮັກສາໃນຊ່ວງອາຍຸຂອງແບັດເຕີຣີ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທົດສອບຕົນເອງເປັນໄລຍະຜ່ານປຸ່ມທົດສອບໃນຕົວ ຫຼືແອັບ Tuya ເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບໃນໄລຍະຍາວ.

A: ສໍາລັບໂຄງການ OEM / ODM ທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ພວກເຮົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິສະວະກໍາທີ່ອຸທິດຕົນ, ການສຶກສາຄວາມເປັນໄປໄດ້, ການປະເມີນຜົນດ້ານວິຊາການຢ່າງລະອຽດ, ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຕະຫຼອດຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດ.